KİK Kararı: 2013/UH.III-4794

KAMU İHALE KURULU KARARI
Toplantı No : 2013/080
Gündem No : 35
Karar Tarihi : 18.12.2013
Karar No : 2013/UH.III-4794
BAŞVURU SAHİBİ:
Tamer Endüstriyel Proje Ve Uygulama Tic. Ltd. Şti., İZMİR CAD. NO:36/6 KIZILAY/ ANKARA

İHALEYİ YAPAN İDARE:
Samsun İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği, Adalet Mah.100. Yıl Bulvarı No:232 Kat:1 55060 SAMSUN

BAŞVURUYA KONU İHALE:
2013/99654 İhale Kayıt Numaralı "Genel Sekreterliğimiz Ve Bağlı Sağlık Tesislerimizin Veri Hazırlama Ve Tıbbi Sekreterlik" İhalesi

KURUM TARAFINDAN YAPILAN İNCELEME:

Samsun İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliğitarafından 27.08.2013tarihinde açık ihale usulüile yapılan “Genel Sekreterliğimiz ve Bağlı Sağlık Tesislerimizin Veri Hazırlama ve Tıbbi SekreterlikHizmeti Alımı” ihalesine ilişkin olarak Tamer Endüstriyel Proje ve Uygulama Tic. Ltd. Şti.nin 03.10.2013tarihinde yaptığı şikâyet başvurusunun, idarenin 04.10.2013tarihli yazısı ile reddi üzerine, başvuru sahibince 21.10.2013tarih ve 32277sayı ile Kurum kayıtlarına alınan 21.10.2013tarihli dilekçe ile itirazen şikâyet başvurusunda bulunulmuştur.

Başvuruya ilişkin olarak 2013/3746sayılı şikâyet dosyası kapsamında yapılan inceleme neticesinde esas inceleme raporu tanzim edilmiştir.

KARAR:

Esas inceleme raporu ve ekleri incelendi.

İtirazen şikâyet dilekçesinde özetle,ihale üzerinde bırakılan Atlas Servis Otom. Tem. Ltd. Şti. - Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. İş Ortaklığı'nın özel ortağı Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. tarafından sunulan iş deneyim belgesinin benzer iş tanımına uygun kısımlarının şartnamede istenilen iş deneyim tutarını karşılamadığı, söz konusu iş deneyim belgesinin benzer işe uygun kısımlarının belgeyi düzenleyen idareden bilgi alınmak suretiyle ayrıştırılması gerektiğiiddialarına yer verilmiştir.

Başvuru sahibinin iddialarının değerlendirilmesi sonucunda aşağıdaki hususlar tespit edilmiştir.

İdare tarafından ihale işlem dosyası kapsamında gönderilen belgelerin incelenmesi neticesinde; 27.08.2013 tarihinde açık ihale usulü ile gerçekleştirilen ihaleye ilişkin olarak 13 firma tarafından doküman satın alındığı, 4 firma tarafından teklif sunulduğu, iki firmanın teklif fiyatının idarece belirlenen sınır değerin altında kaldığı ve idarece bu isteklilerden aşırı düşük teklif açıklaması istenildiği ancak açıklamalarının uygun bulunmayarak tekliflerinin değerlendirme dışı bırakıldığı ve ihalenin Atlas Servis Otom. Tem. Ltd. Şti. - Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. İş Ortaklığı üzerinde bırakılmak suretiyle sonuçlandırıldığı, başvuru sahibi Tamer Endrüstriyel Hizm. Ltd. Şti.nin ise ekonomik açıdan en avantajlı ikinci teklif sahibi olarak belirlendiği tespit edilmiştir.

Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliği’nin “İş deneyimini gösteren belgeler” başlıklı 39’uncu maddesinde “(1) İş deneyimini gösteren belgelerin istenildiği ihalelerde; yurt içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme kapsamında taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;

a) İlk ilan veya davet tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet alımlarıyla ilgili iş deneyimini gösteren belgelerin,

b) Devredilen işlerde devir öncesindeki veya sonrasındaki dönemde ilk sözleşme bedelinin en az % 80’inin gerçekleştirilmesi şartıyla, ilk ilan veya davet tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet işleriyle ilgili iş deneyimini gösteren belgelerin,

c) Yapımla ilgili hizmet işleri dahil hizmet alımı ihalesiyle gerçekleştirilecek danışmanlık hizmetlerinde, Danışmanlık Hizmet Alımı İhaleleri Uygulama Yönetmeliğinin 38 inci maddesinde düzenlenen iş deneyimini gösteren belgelerin,

istenilmesi zorunludur.

(2) İlk ilan veya davet tarihi ile ihale veya son başvuru tarihi arasında kabul işlemleri tamamlanan hizmet işleri, ilgisine göre birinci fıkranın (a) veya (b) bendi kapsamında değerlendirilir.

(3) İş deneyiminin belirlenmesi amacıyla;

a) Açık ihale usulüyle yapılan ihaleler ile Kanunun 21 inci maddesinin (b), (c) ve (f) bentlerine göre yapılan ihalelerde, teklif edilen bedelin % 25’i ile % 50’si aralığında idarece belirlenecek bir orandan az olmamak üzere,

b) Belli istekliler arasında ihale usulüyle ve Kanunun 21 inci maddesinin (a), (d) ve (e) bentlerine göre yapılan ihalelerde, yaklaşık maliyetin %25’i ile % 50’si aralığında, idarece belirlenecek parasal tutardan az olmamak üzere, ihale konusu iş veya benzer işlere ait tek sözleşmeye ilişkin iş deneyimini gösteren belgelerin sunulması istenir.

(4) İlgili mevzuat uyarınca gelecek yıllara yaygın olarak gerçekleştirilecek işlerin, açık ihale usulüyle ve Kanunun 21 inci maddesinin (b), (c) ve (f) bentlerine göre ihale edilmesi halinde, iş deneyimine ilişkin oranlar üçüncü fıkranın (a) bendine göre belirlenen oranın, bir yıldan fazla süreli işlerde 4/5’i, iki yıldan fazla süreli işlerde 3/5’i, üç yıldan fazla süreli işlerde 2/5’i alınarak hesaplanır ve bu oranlar yeterlik kriteri olarak öngörülür. Belli istekliler arasında ihale usulüyle ve Kanunun 21 inci maddesinin (a), (d) ve (e) bentlerine göre yapılan ihalelerde ise bu oranlara göre belirlenen parasal tutarlar yeterlik kriteri olarak öngörülür.

(5) İş ortaklığında pilot ortağın, istenen iş deneyim tutarının en az % 70’ini, diğer ortakların her birinin, istenen iş deneyim tutarının en az % 10’unu sağlaması ve diğer ortak veya ortakların iş deneyim tutarı toplamının ise istenen iş deneyim tutarının % 30’undan az olmaması gerekir. Ancak, ihaleye katılan iş ortaklığının ortakları tarafından ortaklık oranları ve yapısı aynı olmak kaydıyla daha önce kurulmuş olan iş ortaklığının gerçekleştirdiği bir işten elde edilen iş deneyimini gösteren belgelerin sunulması halinde, pilot ortak ve diğer ortakların her birinin birinci cümledeki oranlara göre asgari iş deneyim tutarını sağlaması koşulu aranmaz.Konsorsiyumda ise her bir ortağın kendi kısmı için istenen iş deneyim tutarını sağlaması zorunludur. ” hükmü,

İhale konusu işe ait İdari Şartname’nin “İhale konusu işe ilişkin bilgiler” başlıklı ikinci maddesinde “ _2.1._İhale konusu hizmetin;

a) Adı: Genel Sekreterliğimiz ve bağlı sağlık tesislerimizin veri hazırlama ve tıbbi sekreterlik

b) Miktarı ve türü: Hizmetin miktarı ve türü ekte yer almaktadır.

c) Yapılacağı yer: Samsun İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği, Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi, Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi, Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Hastanesi, Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Hastalıkları Hastanesi, Gazi Devlet Hastanesi, Ağız ve Diş Hastalıkları Hastanesi, Ayvacık Devlet Hastanesi, Alaçam Devlet Hastanesi, Asarcık Devlet Hastanesi, Bafra Devlet Hastanesi, Çarşamba Devlet Hastanesi, Terme Devlet Hastanesi, Lâdik Devlet Hastanesi, Havza Devlet Hastanesi, Kavak Devlet Hastanesi, Vezirköprü Devlet Hastanesi, 19 Mayıs Devlet Hastanesi, Salıpazarı Devlet Hastanesi, Vezirköprü Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ve Bafra Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi “ düzenlemesi,

“Mesleki ve teknik yeterliğe ilişkin belgeler ve bu belgelerin taşıması gereken kriterler” başlıklı 7.5’nci maddesinde “ 7.5.1. İsteklinin yurt içinde veya yurt dışında kamu veya özel sektörde bedel içeren tek bir sözleşme kapsamında taahhüt edilen ihale konusu iş veya benzer işlere ilişkin olarak;

a) İlk ilan tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet alımlarıyla ilgili iş deneyimini gösteren belgeleri veya

b) Devredilen işlerde devir öncesindeki veya sonrasındaki dönemde ilk sözleşme bedelinin en az % 80'inin gerçekleştirilmesi şartıyla, ilk ilan veya davet tarihinden geriye doğru son beş yıl içinde kabul işlemleri tamamlanan hizmet işlerine ilişkin deneyimini gösteren belgeleri,

sunması zorunludur. İstekli tarafından teklif edilen bedelin % 20'den az olmamak üzere, ihale konusu iş veya benzer işlere ait tek sözleşmeye ilişkin iş deneyimini gösteren belgelerin sunulması gerekir.

İş ortaklığında pilot ortağın, istenen iş deneyim tutarının en az % 70?ini, diğer ortakların her birinin, istenen iş deneyim tutarının en az % 10?unu sağlaması ve diğer ortak veya ortakların iş deneyim tutarı toplamının ise istenen iş deneyim tutarının % 30?undan az olmaması gerekir. Ancak, ihaleye katılan iş ortaklığının ortakları tarafından ortaklık oranları ve yapısı aynı olmak kaydıyla daha önce kurulmuş olan iş ortaklığının gerçekleştirdiği bir işten elde edilen iş deneyimini gösteren belgelerin sunulması halinde, pilot ortak ve diğer ortakların her birinin birinci cümledeki oranlara göre asgari iş deneyim tutarını sağlaması koşulu aranmaz. Konsorsiyumda ise her bir ortağın kendi kısmı için istenen iş deneyim tutarını sağlaması zorunludur.

Tüzel kişi tarafından iş deneyimini göstermek üzere sunulan belgenin, tüzel kişiliğin yarısından fazla hissesine sahip ortağına ait olması halinde, ticaret ve sanayi odası/ticaret odası bünyesinde bulunan ticaret sicil memurlukları veya yeminli mali müşavir ya da serbest muhasebeci mali müşavir tarafından ilk ilan veya davet tarihinden sonra düzenlenen ve düzenlendiği tarihten geriye doğru son bir yıldır kesintisiz olarak bu şartın korunduğunu gösteren belgenin sunulması zorunludur.

…

7.6. Benzer iş olarak kabul edilecek işler aşağıda belirtilmiştir:

Personel çalıştırılmasına dayalı her türlü veri hazırlama ve/veya tıbbi sekreterlik ve/veya kontrol işletmeni ve/veya bilgi işlem ve/veya halkla işler ve/veya hasta karşılama ve ziyaretçileri yönlendirme hizmet işleri benzer iş olarak kabul edilecektir. Tanımı yapılan işler ayrı ayrı benzer iş olarak kabul edilebilecektir. ” düzenlemesi,

Teknik Şartname’nin “İşin konusu ” başlıklı 1’inci maddesinde “ İhaleye konu hizmet alım işi: Samsun İli Kamu Hastaneler Birliği Genel Sekreterliği, Eğitim ve Araştırma Hastanesi, Kadın Doğum ve Çocuk Hastalıkları Hastanesi, Ruh Sağlığı ve Hastalıkları Hastanesi, Göğüs Hastalıkları ve Göğüs Cerrahisi Hastanesi, Fiziksel Tıp ve Rehabilitasyon Hastalıkları Hastanesi, Gazi Devlet Hastanesi, Ağız ve Diş Hastalıkları Hastanesi, Ayvacık Devlet Hastanesi, Asarcık Devlet Hastanesi, Bafra Devlet Hastanesi, Çarşamba Devlet Hastanesi, Terme Devlet Hastanesi, Havza Devlet Hastanesi, Kavak Devlet Hastanesi, Vezirköprü Devlet Hastanesi, Ladik Devlet Hastanesi, Alaçam Devlet Hastanesi, 19 Mayıs Devlet Hastanesi, Salıpazarı Devlet Hastanesi, Vezirköprü Ağız ve Diş Sağlığı Merkezi ve Bafra Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde ihtiyaç duyulan veri işleme ve otomasyon sisteminin işletimi hizmetleri, tıbbi sekreterlik hizmetleri ve hasta karşılama ve yönlendirme hizmetleridir. Bu hizmet, Genel Sekreterliğimiz ve sağlık tesislerinde kurulu bulunan tüm Bilgisayar Sistemi ve HBYS’nin (Hastane Bilgi Yönetim Sistemi) işletimi ve kullanımı hizmetleri ile hasta karşılama ve yönlendirme hizmetlerinin yürütülmesini kapsamaktadır. Ağız ve Diş Hastalıkları Hastanesinde çalışan personeller ayrıca sağlık hizmetinin sunumu sırasında polikliniklerde ve/veya birimlerde ihtiyaç duyulan destek hizmetlerine de yardımcı olacaklardır. Destek hizmetlerinde, işin yapılmasına ilişkin esaslar ile personellerin taşıması gereken kriterler 5 nci madde de ayrıca belirtilmiştir.

İŞİN SÜRESİ: Söz konusu hizmetin süresi 01.01.2014 – 31.12.2015 tarihleri arası 730 gündür. Ancak sözleşmesi 30.04.2014 tarihine kadar devam eden Gazi Devlet Hastanesi için işe başlama tarihi 01.05.2014' dür. Dolayısıyla, 01.01.2014 tarihinde Gazi Devlet Hastanesinde çalışan personel sayısı (152 işçi) kadar işe eksik personelle başlanılacaktır.”

“İşin Yapılma Şekli” başlıklı 5’inci maddesinde “ a. Tıbbi Sekreterlik Hizmetleri:

Sağlık tesislerine gelen hastaların karşılanması ve kabulü, poliklinik kayıt hizmetlerinin yürütülmesi, servise yatan hasta kayıtlarının tutulması, Taburcu işlemlerinin yapılması, İstatistiklerin hazırlanması, Servis Şefi ve Sorumlu Hemşiresi emirleri doğrultusunda sekreterlik hizmetlerini yürütür.

b. Veri Giriş Hizmetleri:

Bu işlerde çalıştırılacak personel; Hasta veri girişleri eksiksiz, düzgün ve hızlı yapılacaktır. Veri giriş İşlerin de çalışan personel kullandıkları bilgisayarların günlük temizliğini yapacaktır. İşi gereği kullandığı dosyaları ve evrakları düzenli bir şekilde saklayacaktır.

c. Hasta karşılama ve yönlendirme hizmetleri:

Hasta karşılama ve yönlendirme personeli, hastanın ve refakatçilerin, hasta ziyaretçilerinin ve hastane çalışanlarının doğru bilgilendirme ve yönlendirmelerini sağlamak, hizmet almalarını kolaylaştırmak, huzur ve sükunun sağlanması, hastane idaresinin koyduğu kurallar çerçevesinde işlerin yürütülmesini sağlayan kişidir. Hasta karşılama ve yönlendirme görevini yürütürken personeller güler yüzlü olmalı, hasta sorununu veya sorusunu sorduktan sonra yön gösterdiğiniz yeri anladığına emin olmalı, sabırlı olmalı, kılık kıyafete özen göstermeli, mümkün olduğu kadar nazik olmalı, güvenilir olmalı, hasta hakları konusunda asgari bilgiye sahip olmalı, hızlı ve pratik olmalı, hastalara kendi yakınımız ile ilgileniyormuş gibi ilgilenmeli, gerektiğinde sedye veya tekerlekli sandalye ile hastaları gidecekleri bölüme götürmelidir. Hasta karşılama ve yönlendirme elamanının görevleri;

• Hastaların kabul işlemlerini yapma, muayene sonrası tetkik, tedavi ve yatış işlemlerini yürütme, hasta ve yakınlarını doğru bilgilendirme ve refakat etme
• Hastaya veya yakınına ilk karşılaşmadaki güler yüz doğru ve olumlu yaklaşım gösterme,
• Hastalara verilen hizmetlerde mümkün olduğunca kibar ve nazik olma ve hastalara güven verme,
• Hastaneye gelen engelli, yaşlı, kimsesiz yardıma muhtaç hastalara işlemleri sonuçlandırılıncaya kadar öncelikli görevi refakat etme, hastalara yardımcı olma,
• Yataklı Sağlık Tesislerinde Acil Servis Hizmetleri Uygulama Usul Tebliği madde 9/2 gereğince Acil servise müracaat eden hastaların laboratuar, röntgen gibi tetkiklerinde yardımcı olma,
• Ziyaretçilerin hasta ve hasta sahiplerine huzur içinde hizmet almaları için her türlü yardımı sağlama ve daha kolay hizmet almalarına yardımcı olma,
• Bina girişlerinde, servislere çıkışlarda, asansör kullanımlarında Hastane İdaresince verilen yetki ve talimatlar doğrultusunda hizmet alanlar ile hastalara yardımcı olma ve bu konularda ilgili birimlere bilgi aktarma, danışmanlık ve halkla ilişkiler hizmeti verme.

…

e. Ağız ve Diş Sağlığı Merkezinde yapılacak destek hizmetler

İlgili personel, Ağız ve Diş Sağlığı Hizmeti Sunumu çerçevesinde bulunan tüm işlemlerin yürütülmesi sırasında Diş Hekimine yardımcı olacak ve malzemelerin üzerinde hazırlandığı dolap, masa, tezgâh vs. tüm cihaz ve ekipmanın temizlik ve dezenfeksiyonundan sorumlu olacaktır. Temizlik ve dezenfeksiyon işlemlerinin yürütülmesinde SKS (sağlıkta kalite standartları) ölçüt olarak kullanılacaktır.

Personel, hekim tarafından uygun bulunması halinde, yapılan işlemlerin sisteme kayıt edilmesinde hekime yardımcı olacaktır. Klinik içerisinde veya dışında SKS kriterlerinin karşılanması doğrultusunda, kendisine verilen görevleri noksansız yerine getirecektir. Bunun yanı sıra ilgili personel ihtiyaç olması durumunda hasta kabul kayıt ve danışma personeli olarak da görevlendirilebilecektir.

Klinikteki her türlü hizmet gereği oluşan evrakların takibi ve işlemi biten evrakların dosyalanarak arşive teslim edilmesi ile sorumludur.

Hizmet kapsamında görev yapacak personellerden 4 (dört) personel en az ilkokul mezunu diğerleri; Sağlıkla İlgili (Hemşirelik, Ebelik, Sağlık Memurluğu, Laboratuar, Röntgen, Anestezi, Sağlık Teknikeri Diş Klinik Yardımcılığı ve her türlü sağlık bölümü ) Bölümlerden birinden mezun veya T.C. Sağlık Bakanlığınca 1219 Sayılı Kanunun geçici 7.Maddesi doğrultusunda yapılan eğitim ve sınavı başarıyla tamamlayan Ağız ve Diş Sağlığı Teknikerliği Yetki Belgesine sahip veya Ağız ve Diş Sağlığı Teknikerliği Yetki Belgesine sahip olan en az lise mezunu olmalıdır. ” düzenlemesi,

“Personel Özellikleri” başlıklı 10’uncu maddesinde“ Personeller, bilgisayar kullanımı konusunda ve/veya HBYS konusunda deneyimli olacaktır. Bu deneyimler veya öğrenim durumu mutlaka belgelendirilecektir.

Bafra Devlet Hastanesinde çalıştırılması düşünülen en az 4 kişi, Ticaret Meslek Liselerinin ve/veya meslek yüksekokullarının ve/veya Üniversitelerin halkla ilişkiler ve tanıtım bölümü ve/veya halkla ilişkiler ve reklamcılık bölümü ve/veya halkla ilişkiler bölümü mezunu olmalıdır. Bafra Devlet Hastanesinde çalıştırılması düşünülen en az 21 kişi ise, Ticaret Meslek Liselerinin ve/veya meslek yüksekokullarının ve/veya Üniversitelerin tıbbi sekreterlik bölümlerinden mezun olmalıdır. ” düzenlemesi yer almaktadır.

Yukarıda yer verilen düzenlemeler çerçevesinde ihale konusu işin Samsun İli Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği ve ona bağlı 20 hastanede veri hazırlama ve kontrol işletmeni çalıştırılması işi olduğu, istekliler tarafından sunulacak iş deneyim belgelerine ilişkin olarak personel çalıştırılmasına dayalı her türlü veri hazırlama ve/veya tıbbi sekreterlik ve/veya kontrol işletmeni ve/veya bilgi işlem ve/veya halkla işler ve/veya hasta karşılama ve ziyaretçileri yönlendirme hizmet işlerinin benzer iş olarak kabul edileceği anlaşılmaktadır.

İnceleme konusu ihalede Atlas Servis Otom. Tem. Ltd. Şti. - Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. İş Ortaklığı’nı oluşturan ortaklardan, pilot ortak Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. tarafından teklif fiyatının %20’si olarak istenilen iş deneyimi tutarının %70’ine tekabül eden en az 4.888.863,76 TL’lik iş deneyim belgesi sunulması gerekmekte olup, anılan istekli tarafından, İstanbul Üniversitesi Rektörlüğü Döner Sermaye Müdürlüğünce 2010/524415 IKN’li personel hizmeti alımı işi için 31.380.544,15 TL bedel üzerinden düzenlenmiş geçici kabul tarihi 31.12.2011, düzenlenme tarihi 05.11.2012 olan iş bitirme belgesinin ve ekinde iş deneyim belgesine konu işe ait sözleşmenin sunulduğu görülmüştür.

Bahse konu iş deneyim belgesine ait ihale dokümanına EKAP üzerinden ihale kayıt numarası ile ulaşılmış olup, yapılan incelemede iş deneyim belgesine konu ihalenin konusunun 01.04.2011-31.12.2011 tarihleri arasında İstanbul Tıp Fakültesi, Dişhekimliği Fakültesi, Onkoloji Enstitüsü Deneysel Tıp Araştırma Enstitüsü, Behçet Hast. Araştırma Merkezi, Cerrahpaşa Tıp Fakültesi, Adli Tıp Enstitüsü, Veteriner Fakültesi, Kardiyoloji Enstitüsü, Biyomedikal Birimi, Otomasyon Birimi, Çocuk Eğitim Araştırma ve Uygulama Merkezi, Uzaktan Eğitim Merkezi, Hastaneler genel Direktörlüğü bünyesinde çalıştırılmak üzere 59 farklı grup personelin çalıştırılması işi olduğu anlaşılmıştır.

İş deneyim belgesine konu 2010/524415 IKN’li personel hizmeti alımı işine ait Teknik Şartname’nin “Çalıştırılacak Elemanların Tanımı, Görevleri ve Eğitim Durumları” başlıklı 4’üncü maddesinde yer verilen “ Hizmet alımı kapsamında çalıştırılacak elemanlar aşağıda belirtilen hizmet gruplarında ve belirlenen görevleri yapacaklardır:

4.1. Servis Elemanı; Hastanın kabul edilmesi, muayeneye hazırlanması, hasta bakımının yapılması, hastalar hakkında hekime bilgi verilmesi, hastaların günlük ihtiyaçlarının karşılanmasına yardımcı olunması, vb. işleri yapmaktır. Servis elemanı olarak çalıştırılacak elemanların ilgili Meslek Lisesi veya Ön lisans veya Lisans mezunu olması gereklidir.

4.2. Radyoloji, Radyoterapi, EMG-EEG, EKG-EKO, Ameliyathane, Mikrobiyoloji, Laboratuvar Teknik Elemanı, Perfüzyon sorumlusu, Uyku laboratuar sorumlusu; Hastaların tanı ve tedavilerindeki bedensel veya ruhsal gelişimini sağlamak için, gerekli olan araç, gereç, makine ve ekipmanının teknik özelliklerinden ve fonksiyonlarından anlamalı, kullanmalı ve kullanımına yardımcı olmalı, ilgili aletlerin bakım onarımını _temizliğini ve düzenini sağlamalıdır._Ayrıca, hastanın tanı ve tedavisinde kullanılacak olan tıbbi malzeme ile ilgili teknik bilgisi olmalıdır. Teknik eleman olarak çalıştırılacak elemanların Meslek Lisesi veya Ön lisans veya Lisans mezunu olması gereklidir.

4.3. Çevirmen; Hastane çalışanları ve öğrencilerle ilgili tüm resmi belgeleri İngilizceden Türkçeye, Türkçeden İngilizceye çevirebilmelidir. Çevirmen olarak çalıştırılacak elemanların, İngiliz dili-edebiyatı mezunu veya İngilizce hazırlık bölümü olan fakültelerin birinden mezun olması veya yüksek okul/ fakülte mezunu olup İngilizce kurs gördüğüne dair belgesi olması gerekmektedir.

4.4. Bakım-Onarım Elemanı; İdarelerde bulunan alt yapıların ( elektrik, su, telefon, ısınma vb. tesisatların) her türlü mobilya aksamının tamirini yapmak, bakım ve onarımları yapmak, ilgili birimlere tesisat çekmek vb. işlerin yapılmasında veya bu işlemlere yardımcı olarak görevlendirilecektir. Bakım-onarımlarda görevlendirilecek elemanların bölümüne göre ilk, orta veya ilgili Meslek lisesi mezunu olması gereklidir.

4.5. Eczane Elamanı: Hastaların tedavisinde kullanılacak olan tıbbi malzemeler hakkında bilgisi olmalı, bu malzemelerin bilgisayara girişi ve dağıtımında görev almalıdır. Eczane elamanı olarak çalıştırılacak kişilerin en az İlkokul veya lise veya Ön lisans veya lisans mezunu olması gereklidir.

4.6. Kayıt Elemanı; Hastaların kayıt-kabul ve dosyalama işlemleri ile tıbbi, idari ve istatistiksel dokümanları vb.ni hazırlanmasına ve bilgisayara girişine yardımcı olacaktır. Kayıt elemanlarının en az ilkokul veya ortaokul mezunu olması gereklidir.

4.7. Tıbbi Sekreter; Tıbbi dokümantasyon ve hasta dosyaları ile ilgili yazışmalarda, birimdeki telefonların yönlendirilmesi, gelen giden evrakların tasnifi ve çeşitli yazışmaların yapılması gibi işlerde görevlendirilecektir. Tıbbi sekreter olarak görev alacakların ilgili Lise veya Ön lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.8. Hasta Yönlendirme Elamanı: Kuruma gelen hasta, refakatçi ve ziyaretçilerin yönlendirilmesi, bilgilendirilmesi, hasta, refakatçi ve ziyaretçilerin ihtiyaçlarının karşılanmasında yardımcı olunması vb. işleri yapacaktır. Hasta yönlendirme elamanı olarak istihdam edilecek elemanların en az lise veya ön lisans mezunu olması gereklidir.

4.9. Gıda Mühendisi; Gıda hammaddelerinin besin değerlerini kaybetmeden, standartlara uygun olarak verimli bir şekilde korunmasını ve depolanmasının planlanması, mevcut yemek listelerine göre yemeklerin hazırlanması öncesi hazırlık çalışmalarının kontrol edilmesi, yemeğin üretilmesinden hastalara ulaşıncaya kadar tüm aşamalarının denetlenmesi ve kalite kontrollerin yapılmasını sağlamaktır. Bu kişilerin Üniversitelerin Gıda Mühendisliği bölümlerinden mezun olması gerekmektedir.

4.10. Beslenme Elemanı; Hastanın kaliteli ve yeterli beslenmesini sağlamak için yeme düzenini planlamalı (yemek hizmeti teknik şartnamesine uygun olarak aylık yemek listelerinin hazırlanması ve/veya uygulanması), denetlemeli, değerlendirmeli, hastanede diyet hizmetleri koordinatörlüğünde çalışmalıdır. Beslenme elemanı olarak çalışan kişilerin ilgili bölümlerden lisans düzeyinde mezun olması gereklidir

4.11. Beslenme Elemanı Yardımcısı; Hastanın kaliteli ve yeterli beslenmesini sağlamak için gıda hammaddelerinin besin değerlerini kaybetmeden, standartlara uygun olarak verimli bir şekilde korunmasını ve depolanmasının planlanması, mevcut yemek listelerine göre yemeklerin hazırlanması öncesi hazırlık çalışmalarının kontrol edilmesinde mutfakta görevlendirilecektir. Beslenme elemanı yardımcısı olarak çalışan kişilerin Meslek Yüksek Okulu Gıda Teknolojisi bölümünden mezun olması gereklidir.

4.12. Telefon Santral Operatörü; Telefon araç-gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak iletişim hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak üzere İdarenin genel telefon santralında görevlendirileceklerdir. Telefon santral operatörü olarak görev alacakların en az lise veya iletişim alanında meslek eğitimi veren lise mezunu olması gereklidir.

4.13. Hasta Hizmetlisi; Kuruma gelen taşınması, birimlerde yatan hastalardan alınan kan vb. materyallerin ilgili laboratuarlara götürülmesi, sonuçların alınması, ilaç ve tıbbi malzemelerin merkez eczaneden alıp servislere dağıtılması vb. işleri yapacaktır. Hasta hizmetlisi olarak istihdam edilecek elemanların en az ilkokul mezunu olması gereklidir.

4.14. Hayvan Bakıcılığı; İdarenin bünyesinde bulunan çiftlik hayvanlarının (sığır, koyun, at, pet hayvanları vb) besleme, sağım, sürüye çıkarma gibi işlerini yapacaktır. Hayvan bakıcısı olarak istihdam edilecek elemanların en az ilkokul mezunu olması gereklidir.

4.15. Matbaa İşçisi; İdarenin matbaasında baskı, dizgi, ciltleme vb. işlerin yapılmasında görevlendirilecektir. Matbaada görevlendirilecek kişilerin en az ilkokul mezunu olmaları gerekmektedir.

4.16. Şoför; İdarede mevcut bulunan taşıtları kullanabilmeli ve basit bakımlarını yapabilmelidir. Şoför olarak çalıştırılacak kişiler en az ilkokul mezunu olmalı ve en az B sınıfı sürücü belgesine sahip olmalıdır.

4.17. Biyomedikal Servis Şefi: Tıbbi Cihazlarla ilgili her türlü bakım, onarım, kalibrasyon gibi teknik hizmetler ve tedarik işlemleri konusunda ilgili personelin sevk ve idaresinden, ihtiyaçlara göre yönlendirilmesinden sorumlu olacaktır. Biyomedikal servis şefi, tıbbi cihazlar konusunda son teknoloji ürünlerin teknik özelliklerine hakim olmalıdır. Tıbbi cihazların envanter takibi, periyodik bakım-onarım sözleşme işlemlerinin takibinde görev almalıdır. Biyomedikal servis şefi, Mühendislik Fakültelerinin Elektronik, Elektrik-Elektronik veya Biyomedikal Bölümlerinden mezun olmalıdır.

4.18. Biyomedikal Servis Sorumlusu: Biyomedikal ve Klinik Mühendisliği Birimimizde bulunan alt cihaz gruplarında bölüm sorumlusu olarak görev yapacak, ilgili bölümün görev alanına giren Tıbbı Cihazlar ile ilgili her türlü teknik servis, bakım-onarım, kalibrasyon gibi hizmetlerin yürütülmesi, bölüm çalışanlarının arıza tespit, onarım ve kalibrasyon çalışmalarında etkin ve hızlı hizmet vermelerinin sağlanmasından sorumlu olacaktır. Biyomedikal servis sorumlusu, Mühendislik Fakültelerinin Elektronik, Elektrik-Elektronik veya Biyomedikal Bölümlerinden mezun olmalıdır.

4.19. Biyomedikal Servis Elemanı: Üniversitemizin ihtiyacını tam olarak karşılayabilecek ve günümüz teknolojisine uygun nitelikteki cihazlardan anlamalıdır. Cihazların teslim alımı, montaj ve kurulum aşamalarında bizzat görev alarak herhangi bir aksaklık durumunda müdahale etmek, cihazların kesintisiz hizmet devamlılığını sağlamak ve cihazlarla ilgili gerek kullanım gerekse de teknik donanımları hakkında eğitimler verebilmelidir. Mevcut cihazların, envanter takibini, cihazların alım, bakım ve servislerinin kontrolünü, yedek parça ihtiyaçlarının belirlenmesini ve ilgili elemanların eğitimlerinin planlanması konusunda gerekli koordinasyonların yapılmasını sağlamalıdır. Biyomedikal servis elemanı, Mühendislik Fakültelerinin Elektronik, Elektrik-Elektronik veya Biyomedikal Bölümlerinden mezun olmalıdır.

4.20. Biyomedikal Bakım Onarım Elemanı: Cihazların envanterinin oluşturulmasında görev almalı ve bu envanterin güncellenmesini takip etmelidir. Teknik Servise bildirilen arızaların takibini yapmalı ve ilgili teknikerlere yönlendirmelidir. Tespit edilen arızalı ürün garanti kapsamında ise garantiyi veren firmalara bildirmeli ve takibini yapmalıdır. Garantisi biten arızalı ürünleri hastane yönetimine bildirmelidir. Arızalı ürünlerin yerine yeni ürünlerin alımını takip etmeli, cihazların periyodik olarak işlevsellik muayenelerini yapılıp yapılmadığının kontrolünü gerçekleştirmelidir. Biyomedikal bakım onarım elemanı, Mühendislik Fakültelerinin Elektronik, Elektrik-Elektronik veya Biyomedikal Bölümlerinden mezun olmalıdır.

4.21. Biyomedikal Teknikeri: Tıbbi Cihazların envanterinin oluşturulmasına ve takibine yardımcı olmalı, bu envanterin güncellenmesini yapmalı, arıza tespitinde görev almalı ve ilgili cihazın en uygun şekilde onarılmasını sağlamalı, cihazların periyodik olarak işlevsellik muayenelerine destek olmalı, kalibrasyon ölçüm çalışmalarında görev almalıdır. Biyomedikal Teknikeri, en az Meslek Yüksek Okulu Biyomedikal Programından mezun olmalıdır.

4.22. Biyomedikal Elektronik Teknisyeni: Tıbbi Cihazların envanterinin oluşturulmasına ve takibine yardımcı olmalı, bu envanterin güncellenmesini yapmalı, arıza tespitinde görev almalı ve ilgili cihazın en uygun şekilde onarılmasını sağlamalı, cihazların periyodik olarak işlevsellik muayenelerine destek olmalı, kalibrasyon ölçüm çalışmalarında görev almalıdır. Biyomedikal Elektronik Teknisyeni, en az Meslek Yüksek Okulu mezun olmalıdır.

4.23. Biyomedikal Teknik Destek Elemanı: Üniversitemizde bulunan Tıbbı Cihazların arıza tespit ve onarımlarına, kalibrasyon ölçüm ve kalite çalışmalarına destek olmalıdır. En az Meslek Lisesi mezun olmalıdır.

4.24. Biyomedikal Veri Kayıt Elemanı: Biyomedikal ve Klinik Müh. Birimimizin sorumluluğu içindeki tıbbi cihazlar ile ilgili her türlü teknik şartnamenin, onarım, periyodik bakım, kalibrasyon ölçüm işlemlerine yönelik tüm evrak giriş, çıkışlarının kayıt altına alınmasını ve takip edilmesini sağlamalıdır. Ayrıca birimlerden gelen her türlü talebin ve çağrının uygun teknik personele yönlendirilmesini yapmalıdır. Biyomedikal Veri kayıt Elamanı olarak çalıştırılacakların lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.25. Biyomedikal Servis Şefi yardımcısı; Tıbbi cihazlarla ilgili her türlü bakım onarım kalibrasyon gibi teknik hizmetler tedarik işlemleri konusunda ilgili personelin sevk ve idaresinden ihtiyaçlara göre yönlendirilmesinde servis şefine destek olmakla sorumludur. Biyomedikal servis şefi yardımcısı tıbbi cihazlar konusunda son teknoloji ürünlerinin teknik özelliklerine haakim olmalıdır. Tıbbi cihazların envanter takibi peryodik bakım, onarım, sözleşme işlemlerini takibinde görev almalıdır. Biyomedikal servis şefi Mühendislik Fakültelerinin elektronik. Elektrik-elektronik veya Biyomedikal bölümlerinden mezun olmalıdır.

4.26. Süreç Geliştirme Sorumlusu: Kurumsal projede h izmeti ve iş verimliliğini artıracak süreç analizlerini yapmalı, mevcut hizmetlerin iyileştirilmesine yönelik uygulamaları geliştirecektir. Sistemin tüm aşamalarını takip etmek ve oluşabilecek problemleri çözecek, kullanılan teknik altyapının işlerliğini sağlayacak, süreçlerin tasarımı, sürdürülmesini sağlayacaktır. Süreç Geliştirme Sorumlusu olarak çalıştırılacakların en az Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.27. Uzman Yazılım Geliştirici: Analist Yazılım Geliştirici sinin yaptığı işlerde yardımcı olmalıdır. Analist Yazılım Geliştirici yardımcısı olarak çalıştırılacakların en az Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.28. Uzman Yazılım Geliştirici Yardımcısı; Analist Yazılım Geliştirici sinin ve Uzman Yazılım Geliştiricinin yaptığı işlerde yardımcı olmalıdır. Analist Yazılım Geliştirici yardımcısı olarak çalıştırılacakların en az Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.29. Veri Tabanı Yöneticisi; Veritabanı kurulumu, yönetimi, güvenliği, performans ayarlamaları, problem yönetimi, yama ve güncellemelerinin yüklenmesi, yedeklemeler konularında çalışacaktır. Kritik Sistemler için 7/24 Veritabanı yönetim desteği vermeden, veri tabanı tasarımları yapmadan, uygulama için geliştirme grubuyla birlikte eş zamanlı çalışmadan, Bilgi Sistemi uygulamalarını ayarlama ve sorun giderme işlemlerinden sorumlu olacak, yeni projelerin veritabanı ile ilgili kısımlarında aktif rol alacaktır. Veri tabanı yöneticisi olarak çalıştırılacakların en az Ön lisans, Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.30. Sistem ve Donanım sorumlusu: Sistem Yönetimi kapsamında, sunucuların kurulum, bakım, onarımı, güvenliğinin sağlanması, sunucuların fiziksel olarak da zarar görmesini engelleyecek şekilde gerekli şartların sağlanması ve sürekli kılınması, sunucuların verimli çalışması için gerekli test ve araştırmaların yapılması, periyodik olarak sunucuların yedeklenmesinden, sorumludur. İlave olarak; donanım destek birimlerinden idari olarak (izin, performans değerlendirmesi, rotasyon konularında) sorumludur. En az Lisans Mezunu olması gerekmektedir.

4.31. Yazılım Geliştirici: Kurumsal projelerde, Sağlık ve finans uygulamaları için ihtiyaç duyulan yazılıma dayalı alt sistemlerde analist yazılımcı tarafından planlanacak modüllerin kodlamalarının yapılması. Geliştirilen sistemlerin testlerine katılmak ve raporlama işlerinin yürütülmesi. Yazılım geliştirici olarak çalıştırılacakların en az ön Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.32. Yazılım Geliştirici Yardımcısı: Kurumsal projelerde, Sağlık ve finans uygulamaları için ihtiyaç duyulan yazılıma dayalı alt sistemlerde analist yazılımcı ya da uzman yazılım geliştirici tarafından planlanacak modüllerin kodlamalarının yapılmalı, ara yüz tasarımlarının, sistemlerin testlerini, yazılımın son kontrollerini yapılması ve raporlama işlerini yürütmelidir. Yazılım geliştirici yardımcısı olarak çalıştırılacakların en az Ön lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.33. Klinik ve Faturalama Süreci İş Analisti : Özellikle faturalama süreci ve faturalamaya etki eden klinik süreçlerle ilgili sorunların test edilmesi, mevzuat ve yeniliklerin takip edilmesinden, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerileri de değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, ilgili birimlere yerinde ve planlı eğitimler verilmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.34. Taşınır Mal Süreci İş Analisti ; Özellikle taşınır mal yönetimi kapsamında, malzeme kodları, fiyat güncellemeleri, depo ve stok yönetimi ile ilgili sorunların test edilmesi, mevzuat ve yeniliklerin takip edilmesinden, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerileri de değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, ilgili birimlere yerinde ve planlı eğitimler verilmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.35. Satınalma Süreci İş Analisti: Özellikle Satınalma Süreçlerinin kontrol ve takibinin sağlanabilmesi kapsamında otomasyona veri girişlerin doğru ve sağlıklı yapılmasının takibinden, mevcut durumun belirli periyotlarla üst yönetime rapor edilmesinden, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerilerin değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, ilgili birimlere yerinde ve planlı eğitimler verilmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.36. Klinik ve Faturalama Süreci İş Analisti Yardımcısı : Özellikle faturalama süreci ve faturalamaya etki eden klinik süreçlerle ilgili sorunların test edilmesi, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerileri de değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, ilgili birimlere yerinde ve planlı eğitimler verilmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Ön Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.37. Taşınır Mal Süreci İş Analisti Yardımcısı: Özellikle taşınır mal yönetimi kapsamında, malzeme kodlarının doğru tanımlanması sorunların test edilmesi, mevzuat ve yeniliklerin takip edilmesinden, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerileri de değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, ilgili birimlere eğitimler verilmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Ön Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.38. Satınalma Süreci İş Analisti Yardımcısı : Satınalma Süreci İş Analistine yardımcı olarak, Satınalma Süreçlerinin kontrol ve takibinin sağlanabilmesi kapsamında otomasyona veri girişlerin doğru ve sağlıklı yapılmasının takibinden, gerekli, kalıcı iyileştirmelerin yapılması için bölümlerden gelen talep ve önerilerin değerlendirerek analiz edilmesinden, analiz edilmiş taleplerin kayıt altına alınarak, yazılımcılara iletilmesi ve taleplerinin takibinden, yazılım ekibi tarafından sonuçlandırılmış taleplerin test edilmesi, otomasyonun güncellenmesinden, bağlı olduğu Süreç ve Yöneticiler tarafından verilen diğer işleri gerçekleştirmekten sorumludur. En az Ön Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.39. Web tasarımcısı : Birimlerden gelen talepler doğrultusunda, web sayfalarının arayüz tasarımını yapmak ve sürekli güncellemek, gerektiğinde yazılımla ilgili arayüzler tasarlamaktan sorumludur. En az Lise mezunu ve daha önce web sitesi hazırlamış olması gerekmektedir.

4.40. Program Destek Elemanı; HBS (Hastane Bilişim Sistemi) programı kullanıcı kodu tanımlamalı, ekran yetkilerini düzenlemeli ve kullanılacak ekranlar hakkında bilgi vermelidir. Tüm düzeltme yetkileri program destek ekibinde olduğu için veri kayıt elemanlarının ilk kayıt aşamasından itibaren yapmış oldukları hataları telefon ve f4 (sorun giriş) ekranlarından takip ederek çözmelidir. Ücretli fatura düzenlemek, ücretsiz hasta kayıtları, indirimli ve senetli çıkışlar, hastaneyi izinsiz terk eden hastaların tutanaklı çıkışları ve adli işlemleri için hasta geçmişi listelerini düzenlemeli ve takibini yapmalıdır. Tedavi görüp eksik ödeme yapan problemli kayıtları sorgulamalı ve çözmelidir. Program destek elemanı olarak çalıştırılacakların en az lise veya meslek lisesi mezunu veya Lisans mezunu olmaları gerekmektedir.

4.41. Sistem Destek Elemanı; Mevcut ağ ve sunucuların yönetimi için sistem yönetim sorumlularına yardımcı olacak, gerektiğinde 7/24 çalışarak, sistemin sürekliliğini sağlamaktan ve sistem yöneticilerinin verdiği diğer işleri yapmaktan sorumludur. En az lise mezunu olması gerekmektedir.

4.42. Sistem Destek yardımcısı; Mevcut ağ ve sunucuların yönetimi için sistem yönetim sorumlularına yardımcı olacak, gerektiğinde 7/24 çalışarak, sistemin sürekliliğini sağlamaktan ve sistem yöneticilerinin verdiği diğer işleri yapmaktan sorumludur. En az ön lisans mezunu olması gerekmektedir

4.43. Donanım Destek Elemanı; Hastane içinde bulunan her türlü bilgisayarın ve donanımlarının tamirini ve bakımını yapmaktan, yapılan işleri kayıt altına alarak donanım sorumlusuna raporlamaktan, gerektiğinde 7/24 çalışarak yöneticilerin vermiş olduğu diğer işleri yapmaktan, ihtiyaç duyulan malzemeleri önceden tespit ederek sarf malzeme stoklarının takibini gerçekleştirmekten sorumludur. Donanım destek elamanları en az lise veya meslek lisesi mezunu olmalıdırlar.

4.44. Kalite yönetim süreç analisti: Tüm hizmet süreçlerinin kalite standartlarına uygunluğunun sağlanması kapsamında; yasal ve kalite standartları gereği dokümantasyon hazırlanması, kontrolü ve revizyonların takibi, görev tanımlarının ve talimatların hazırlanması, verilen tüm hizmetlerin ve alt yapının kalite standartlarına uygunluğunun değerlendirilmesi ve ölçümü, iç ve dış müşteri memnuniyetlerinin ölçülmesi ve şikayetlerin değerlendirilmesi, düzeltici ve önleyici çalışmalar yapılması, iç ve dış tetkiklerin planlanması, cihaz kalibrasyonların takibi, gerektiğinde akreditasyon kurumları ile ilişkilerin yönetilmesi ve belgelendirme sürecinin takibi ve sonuçlandırılmasından sorumludur. En az Lisans mezunu, ISO Standartları hakkında tecrübeli olması gerekmektedir.

4.45. Yönetici Asistanı ; Yöneticinin verimliliğini artırmak kapsamında; randevuların ayarlanması, telefon trafiğinin yönetilmesi, gelen-giden evrakların takibi, toplantılara hazırlık yapılması, toplantı kayıtlarının tutulması, yazışmaların hazırlanması, gerektiğinde otomasyonla ilgili verilerin raporlanması, yönetici ofisinin temiz, düzenli ve eksiksiz olmasının sağlanması, misafirlerinin ağırlanması ve yöneticiye zaman yönetiminde yardımcı olmaktan sorumludur. En az Lisans mezunu olması gerekmektedir.

4.46 Fatura Düzenleme ve Tetkik Elemanı: Kurumlara gönderilmek üzere hazırlanacak fatura bilgilerin incelenmesi, basılması ve idarelere gönderilmesini sağlamak. En az lise mezunu olmalıdır.

4.47. VERİ GİRİŞ ELEMANI: 4734 sayılı Kamu İhale Kanunu ve 4735 Sayılı Kamu İhale Sözleşmeleri kanunu hükümleri gereğince idarenin mal ve hizmet alımlarına ait ihale dosyalarının ve ihale dökümanlarının hazırlanması ve ihalelerin sonuçlandırılması, sözleşmeye bağlanarak sonuçların Kamu İhale Kurumuna bildirilmesi. En az meslek lisesi veya lise mezunu olmalıdır.

4.48. Gıda Teknikeri : Gıda hammaddelerinin besin değerlerini kaybetmeden, standartlara uygun olarak verimli bir şekilde korunmasını ve depolanmasının planlanması, mevcut yemek listelerine göre yemeklerin hazırlanması öncesi hazırlık çalışmalarının kontrol edilmesi, yemeğin üretilmesinden hastalara ulaşıncaya kadar tüm aşamalarının denetlenmesi ve kalite kontrollerin yapılmasını sağlamaktır. En az Ön Lisans Mezunu olmak.

4.49. Kit Transplantasyon Ünite Sorumlusu

Kök hücre adı verilen ve tüm hücrelerin menşeini aldığı bu hücrelerin hastanın kemik iliğinde yeniden yapılanmasını sağlamak En az Lisans mezunu olmalıdır.

4.50.Sosyal Hizmet Danışmanı

Ailelerle, aile bireyleriyle, gruplarla, topluluklarla, kurum ve kuruluşlarla, çocuklarla, gençlerle, özürlülerle, yaşlılarla ve hastalarla, davranış ve sosyal bilimleri temel alan uygulamalı bir bilim olan sosyal hizmetin yöntem, teknik ve yaklaşımlarıyla tedavisini sağlamak. En az lisans mezunu olmalıdır.

4.51.Uyku Bozuklukları Birimi Sekreteri

Randevuları vermek, yönlendirmeleri yapmak, dosyaları düzenlemek ve bu bilgileri ilgili hekimlere sunmak. En az lise mezunu olmalıdır.

4.52.Elektrik –Elektronik Teknikeri

Tıbbi Cihazların envanterinin oluşturulmasına ve takibine yardımcı olmalı, bu envanterin güncellenmesini yapmalı, arıza tespitinde görev almalı ve ilgili cihazın en uygun şekilde onarılmasını sağlamalı, cihazların periyodik olarak işlevsellik muayenelerine destek olmalı, kalibrasyon ölçüm çalışmalarında görev almalıdır. En az Ön lisans mezunu olmalıdır.

4.53.Kariyer Geliştirme Elemanı

Çalışanların yetenek, bilgi, beceri, ilgi ve istekleri ile kariyer planlama ve geliştirme yetkinliklerinin iyileştirilmesini sağlamak, Hastanemize bağlı çalışan personellerin insan kaynakları potansiyelini ve performansının geliştirilmesine katkıda bulunmak. En az Lisans mezunu olmalıdır.

4.54. Kartuş Dolum Elemanı: Birimlerden gelen boş kartuşları kayıt altına alarak dolumlarının yapılması ve ilgili birimlere gönderilmesini sağlamak. En az ilkokul-Ortaokul mezunu olmalıdır.

4.55.SÜREÇ TAKİP PERSONELİ : %145 ORANLI OLANLAR İÇİN: En az Lise mezunu olmalı.Sağlık Kurumları Süreç yönetimi alanında en az 2 yıl çalışmış olmalıdır. Süreçlerle ilgili ölçüm kriterleri oluşturulması, bu kriterlere göre süreçlerin takip edilmesi, raporlanması ve süreç iyileştirme çalışmalarına katılmaktan sorumludur.

4.56.SÜREÇ TAKİP PERSONELİ : %175 ORANLI OLANLAR İÇİN:En az Önlisans mezunu olmalıdır. Sağlık Kurumları işletmeciliği ön lisans mezunu/biyomedikal teknisyenliği ön lisans ya da biyomedikal alanında biyomedikal alanında en az 2 yıl çalışmış olmak, Süreçlerle ilgili ölçüm kriterleri oluşturulması, bu kriterlere göre süreçlerin takip edilmesi, raporlanması ve süreç iyileştirme çalışmalarına katılmaktan sorumludur.

4.57.SÜREÇ TAKİP PERSONELİ: %100 ORANLI OLANLAR İÇİN:En az lise mezunu olmak. Alanında en az 2 yıl çalışmış/ Satınalma ve lojistik yönetimi alanında en az 2 yıl çalışmış olmak. Süreçlerle ilgili ölçüm kriterleri oluşturulması, bu kriterlere göre süreçlerin takip edilmesi, raporlanması ve süreç iyileştirme çalışmalarına katılmaktan sorumludur.

4.58.Biyomedikal Bakım Elemanı: Tıbbi Cihazların envanterinin oluşturulmasında ve takibinde, bu envanterin güncellenmesinde, arıza tespitinde ve ilgili cihazın en uygun şekilde onarılmasında, cihazların periyodik olarak işlevsellik muayenelerinde biyomedikal teknikerlerine yardımcı olmalıdır. Kalibrasyon ölçüm çalışmalarında destek sağlamalıdır. Biyomedikal Bakım Elemanı, en az Meslek Yüksek Okulu Biyomedikal Programından mezun olmalıdır.

4.59.Proje Yöneticisi, Merkez Destek Elemanı, Saha Destek Elemanı, Sistem Kodlayıcı, User Kodlayıcı” düzenlemesinde her bir çalışan grubunun iş tanımlarına yer verilmiştir.

Yukarıda yer verilen Teknik Şartname düzenlemesinde sayılan gruplar üzerinden yapılan değerlendirmede kayıt elemanı, fatura düzenleme ve tetkik elemanı, veri giriş elemanı, tıbbi sekreter, hasta yönlendirme elemanı iş kalemlerinin inceleme konusu ihaleye konu iş ve benzer iş kapsamında değerlendirilmesi gerektiği anlaşıldığından, 01.11.2013 tarih ve 1986 sayılı yazı ile anılan iş deneyim belgesine konu 31.380.544,15 TL’lik işin ne kadarının yukarıda sayılan iş kalemlerine ilişkin olarak gerçekleştirildiğinin belirlenerek (her bir iş kalemine ait tutarın ayrı ayrı belirtilmesi suretiyle), tevsik edici belgelerle birlikte Kurumumuza gönderilmesi istenilmiş, İstanbul Üniversitesi Rektörlüğü’nden alınan 15.11.2013 tarih ve 4109 sayılı yazıda;söz konusu işin 5.789.300,54 TL tutarındaki kısmını kayıt elemanı, 51.242,22 TL tutarındaki kısmını fatura düzenleme ve tetkik elemanı, 1.450.117,92 TL tutarındaki kısmını veri giriş elemanı, 1.279.415,17 TL tutarındaki kısmını tıbbi sekreter ve 529.591,47 TL tutarındaki kısmını ise hasta yönlendirme elemanı oluşturduğu, toplamda iş bitirme belgesinin 9.099.667,32 TL’lik kısmının yazımızda belirtilen iş gruplarına karşılık geldiği ifade edilmiş, yazı ekinde de yapılan hesaplamaya dayanak teşkil eden belgeler Kurumumuza gönderilmiştir.

Yapılan ayrıştırma işlemi sonucunda incelemeye konu iş deneyim belgesinin benzer iş kapsamında değerlendirilebilecek kısımlarının toplamı olan 9.099.667,32 TL’nin ihale ilan tarihi 25.07.2013 itibariyle güncellenmiş tutarı olan 10.575.262,39 TL’nin pilot ortak Marmara Tem. İnş. Hizm. Ltd. Şti. için istenilen 4.888.863,76 TL’lik iş deneyim tutarını karşıladığı görüldüğünden başvuru sahibinin iddiasının yerinde olmadığı sonucuna ulaşılmıştır.

Açıklanan nedenlerle, 4734 sayılı Kanun’un 65'inci maddesi uyarınca bu kararın tebliğ edildiği veya tebliğ edilmiş sayıldığı tarihi izleyen 60 gün içerisinde Ankara İdare Mahkemelerinde dava yolu açık olmak üzere,

Anılan Kanun'un 54'üncü maddesinin onuncu fıkrasının (c) bendi gereğince itirazen şikâyet başvurusunun reddine,

Oybirliği ile karar verildi.

Mahmut GÜRSES

Başkan

Kazım ÖZKAN

II. Başkan

Ali Kemal AKKOÇ

Kurul Üyesi

Erkan DEMİRTAŞ

Kurul Üyesi

Ahmet ÖZBAKIR

Kurul Üyesi

Mehmet Zeki ADLI

Kurul Üyesi

Hasan KOCAGÖZ

Kurul Üyesi

Hamdi GÜLEÇ

Kurul Üyesi